Retours & Échanges

Chez ALLPOWERS, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

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Initier la demande

Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour remplir le formulaire de retour en indiquant votre numéro de commande.

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Préparer le colis

Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition d'origine ou un carton sécurisé.

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Expédier les articles

Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

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Remboursement rapide

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

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30-Day Window

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